美的集团在 11 月 12 日发布双 11 战报，美的系全网销售额再次蝉联家电行业第一名，旗下美的、COLMO、东芝、小天鹅、华凌多个子品牌都拿到不错的增长，空调、洗衣机、厨电、全屋智能等多条产品线同步放量，跨品类成套购买的用户数量达到 85 万，全屋智能套系销售额同比大涨 10 倍，线上电商、线下门店渠道一起发力，门店覆盖超过 7 万家，门店销售额超 25 亿，这次大促的核心打法就是依靠分层品牌覆盖不同消费人群，同时主推全屋成套方案、以旧换新，拉动单客价值提升，不是只靠单一爆品冲销量。之所以美的这套多品牌、多品类打法在双 11 持续见效，是因为不同品牌定位划分清晰，COLMO 主打高端 AI 家电、东芝主打品质高端、小天鹅聚焦洗护赛道、华凌面向年轻性价比群体，能覆盖从高端豪宅到租房年轻群体的不同预算；同时家电消费现在越来越偏向全屋一站式采购，用户装修、换新的时候，愿意一次性配齐空调、冰箱、洗衣机、厨电，成套购买的客单价远高于单品，叠加各地以旧换新补贴、平台大促优惠，进一步带动成交。后续跟踪美的家电业务，重点看高端品牌 COLMO、东芝的持续渗透率，全屋智能套购的复购情况，还有线下门店、抖音直播这类新渠道的长期转化能力。
一、美的系旗下品牌定位与双 11 核心数据
- 美的主品牌：覆盖国民主流家电，“可爱多” 系列搜索量同比增长 370%，空调、冰箱、厨电多个单品拿下品类 TOP1
- COLMO（高端 AI 家电）：套购率同比上涨 20%，黑珍珠北极星系列销售额超 1.9 亿元
- 东芝：大白梨系列销售额同比增长 60%，新增会员同比增长 90%
- 小天鹅：小乌梅系列销售额超 26 亿元，家庭洗护房套装卖出 3.9 万套
- 华凌：华凌神机系列销售额超 5 亿元，二代 Pro 版本销售占比 60%
美的系各品牌定位对比表
| 品牌 | 目标人群 | 主打方向 | 价格区间 |
| COLMO | 高收入、精装改善家庭 | AI 高端全屋家电、成套设计 | 高端 |
| 东芝 | 注重品质、日式风格用户 | 冰箱、洗衣机、厨电 | 中高端 |
| 小天鹅 | 重视洗护的家庭用户 | 洗衣机、洗烘套装、洗护房 | 中端为主 |
| 美的 | 广大普通家庭 | 全品类基础家电、爆款单品 | 主流亲民 |
| 华凌 | 年轻人、租房、预算有限用户 | 高性价比空调、厨电 | 入门性价比 |
二、本次双 11 重点增长赛道清单
- 全屋智能套系：销售额同比增长 10 倍，成套购买成为核心增长引擎；
- 洗护品类：小乌梅、家庭洗护房套装持续热销，洗烘一体、分区洗需求旺盛；
- 中央空调、嵌入式厨电：装修换新需求带动，成套订单占比提升；
- 年轻化高性价比机型：华凌神机、美的可爱多系列热度很高；
- 线下门店零售：7 万多家门店同步参与大促，线上引流、线下体验成交。
三、美的本次双 11 的运营步骤清单
- 前期预热：布局短视频、直播种草，主推成套家装方案，提前蓄水；
- 分层品牌定价：高端、中端、性价比品牌分开营销，避免内部互相抢客；
- 打通跨品类套购权益：多件一起买享受额外优惠、免费设计、统一安装；
- 联动以旧换新政策，补贴拉动老旧家电替换；
- 线上线下打通，线上下单门店配送、上门勘测、安装售后一体化。
四、值得留意的行业观察点清单
- 第一是成套化趋势变强：85 万套购用户，说明家电正在从单品零售转向场景方案销售；
- 第二是高端品牌已经稳定贡献增量，不再只靠低价走量；
- 第三是线上线下融合，线下门店不再只是展示，也承担销售转化；
- 第四是竞争压力依旧存在，海尔、格力同样在发力全屋、高端赛道，后续竞争会持续。
五、整体落地结论
美的系双 11 蝉联全网销售额行业第一，本质是多品牌分层矩阵、全屋成套场景策略拿到了成果，不同品牌接住不同用户，多品类同步放量，不再单一依靠空调单品。全屋智能、洗护成套是这次增长亮点，线下门店也贡献了可观销量；但家电行业竞争激烈，大促战报是短期节点数据，长期能不能稳住份额，要看高端产品持续迭代、全屋智能落地体验和售后配套能力。
【相关 FAQ】
问题 1：美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一，美的系包含哪些品牌？
回答 1：美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一，美的系包含美的、COLMO、东芝、小天鹅、华凌多个品牌，依靠不同定位的品牌实现多人群、多品类覆盖增长。
问题 2：美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一，这次双 11 什么品类增长最突出？
回答 2：美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一，全屋智能套系增长最突出，销售额同比增长 10 倍；另外小天鹅洗护套装、华凌空调、COLMO 高端成套家电也实现明显增长。
问题 3：美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一，跨品类套购是什么意思？
回答 3：美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一，跨品类套购就是用户一次性购买空调、冰箱、洗衣机、厨电等多个不同品类家电，本次大促套购用户达到 85 万，也是拉动增长的核心模式。
问题 4：美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一，华凌、COLMO 这些子品牌各自定位有什么区别？
回答 4：美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一，COLMO 主打高端 AI 成套家电；东芝主打日式品质家电；小天鹅专注洗护；华凌主打年轻人高性价比家电，美的主品牌覆盖广大普通家庭。
【参考资料】
[2026-11-12]（美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一 多品牌多品类增长）CNMO 科技
[2026-11-12]（双十一美的系全网总销售额蝉联行业第一）新浪财经
[2026-11-12]（美的集团发布双 11 战报，全屋智能套系同比增长 10 倍）腾讯新闻
[2026-11-12]（美的官方发布 2026 双 11 销售数据）美的集团官网
【免责声明】
本文基于美的集团双 11 官方战报、媒体公开资讯整理，解读美的系双 11 全网销售额蝉联行业第一、多品牌多品类增长相关内容，不构成家电选购、股票投资的决策建议。战报数据为大促周期统计结果，不同统计口径、平台统计范围存在差异；品牌、品类后续销售表现，受行业周期、竞品活动、新品迭代影响，以企业后续公告为准。