您的位置首页 >科技要闻 >

奕境 X9 终身质保升级为长期固定权益 官方承诺不涨价不加价

奕境 X9 原本仅限上市窗口期的限时终身质保福利,正式调整为长期固定服务权益,品牌高管明确承诺整车售价不会上调、购车成本不会增加,所有首任非营运车主都可以自动享受全套保障,这项政策把营销限时福利转变为长期稳定的用车保障,直接解决了高端车型双腔空气悬架后期维修成本过高的行业痛点,大幅降低家庭用户长期养车的经济压力,同时权益还支持直系亲属随车过户,打破首任车主独享的限制,真正实现买车十年用车无后顾之忧。下面先梳理本次政策调整的完整背景,再拆解终身固定质保的保障细则,接着说明成本管控方案,最后总结这项政策对车型市场价值带来的长期影响。

一、奕境 X9 终身质保转为长期固定权益的核心背景

  1. 用户与经销商诉求集中 车型上市之后,大量意向车主与线下经销商持续反馈,希望把限时终身质保保留为长期政策,避免福利到期后新购车用户无法享受保障,品牌内部经过多轮会议研讨,最终敲定权益常态化方案。
  2. 直面空悬 “买得起修不起” 的行业痛点 行业内双腔空气悬架普遍只提供 3 至 5 年质保,如果想要延长保障,车主需要额外花费七八千元购买延保服务;空悬气囊、气泵属于易老化损耗件,出保之后单组总成更换费用动辄上万元,是高端家用 SUV 最突出的用车成本隐患。
  3. 品牌坚持长期主义定价策略 内部团队曾有两种方案,一种是把预算投入到座椅、内饰等看得见的硬件配置上,另一种是把资金投入到售后质保体系;品牌最终选择把成本投入到全生命周期售后保障里,不把质保成本转嫁到车价上,坚守不涨价、不加价的定价底线。

二、奕境 X9 长期固定终身质保完整保障细则

1. 保障覆盖部件清单

表格

保障项目保障内容执行规则
整车终身质保全车除易损件以外所有零部件不限行驶里程,非营运车辆终身有效
三电系统终身质保电池、电机、电控整套新能源核心总成无里程限制,不含人为损坏
双腔空气悬架终身质保气囊、气泵、管路整套空悬总成行业极少数把空悬纳入终身质保的车型
增程器终身质保1.5T 增程发电整机覆盖磨损故障,不限制使用年限

2. 权益享受基础条件

  • 适用人群:首任非营运个人车主,营运网约车、营运货运车辆不享受该权益。
  • 里程限制:整套终身质保无行驶里程上限,不存在 8 年 / 16 万公里的硬性约束。
  • 过户规则:车辆在父母、配偶、子女直系亲属之间过户,终身质保权益随车延续,不再仅限首任车主。
  • 除外范围:雨刮、刹车片、空调滤芯等常规易损件,不在终身质保范围内,遵循常规整车质保条款。

三、实现 “不涨价不加价” 的成本管控方案

  1. 前置分摊售后成本 在奕境 X9 整车研发与供应链定价阶段,就把空悬长期维修的预留成本分摊进整车定价,不单独收取延保费用,把售后投入前置到产品成本里,不额外抬高终端售价。
  2. 依靠品控降低返修率 依托东风整车制造工艺与华为乾崑联合研发标准,提升空悬、增程器、三电系统的出厂良品率,从源头减少零部件后期故障概率,控制长期售后赔付总额。
  3. 自建售后备件体系 搭建全国统一的备件仓储网络,核心零部件批量集中采购,压低配件供货价格,进一步压缩维修物料成本,支撑终身质保政策长期稳定落地。

四、政策调整带来的长期市场价值

  1. 彻底拉开同价位车型的服务差距 多数同级别增程大六座 SUV 只提供常规整车质保,空悬需要自费延保;奕境 X9 把空悬纳入终身固定质保,直接抹平高端底盘后期高额维修风险,提升产品综合性价比。
  2. 稳定终端购车价格预期 官方明确承诺不涨价不加价,打消消费者 “福利到期就涨价” 的顾虑,新车价格体系长期保持稳定,不会随着权益升级上调购车门槛。
  3. 贴合家庭用车全周期场景 家庭用车周期普遍长达 8 到 15 年,还会出现亲属之间车辆流转的情况;随车延续的终身质保,完美匹配家庭车辆长期使用、可过户流转的真实需求,降低长期养车焦虑。

五、整体落地结论

奕境 X9 把上市限时终身质保改成长期固定权益,同时坚守车价不上涨的承诺,跳出了新能源汽车短期营销套路。整套保障覆盖整车、三电、增程器与维修成本最高的双腔空悬,不限里程、支持直系亲属过户,从根源解决高端底盘后期维修贵的痛点。品牌通过前置成本分摊、严控整车品控、搭建备件供应链,把终身质保的成本消化在产品定价内部,不需要用户额外付费,也不用上调整车售价。这项长期服务承诺,进一步夯实了奕境 X9 作为家庭旗舰 SUV 的产品竞争力,给家用大六座车型树立了长期用车保障的新标准。

【相关 FAQ】

问题 1:奕境 X9 终身质保转为长期固定权益之后,购车价格会涨价加价吗?

回答 1:奕境官方已经明确表态,奕境 X9 终身质保升级为长期固定权益,整车终端售价保持不变,不会涨价、不会加价,所有新老购车用户都不会因为权益升级承担额外购车成本。

问题 2:奕境 X9 长期固定终身质保都包含哪些部件,双腔空悬是否在保障范围内?

回答 2:奕境 X9 长期固定终身质保包含整车、三电系统、增程器以及双腔空气悬架四大核心板块,双腔空悬整套总成全部纳入终身保障,不受里程限制,仅常规易损件不在保障清单内。

问题 3:奕境 X9 终身固定质保能不能随车过户,过户之后权益还能保留吗?

回答 3:奕境 X9 长期固定终身质保支持随车过户,只要是父母、配偶、子女这类直系亲属之间完成车辆过户,终身质保权益可以完整延续,不会因为更换车主直接失效,不再局限于首任车主独享。

问题 4:营运车辆能不能享受奕境 X9 这项长期固定终身质保政策?

回答 4:奕境 X9 长期固定终身质保仅面向首任非营运私家车车主,网约车、货运车等营运性质车辆,无法享受这套终身质保服务,只能执行常规基础质保条款。

【参考资料】

[2026-10-27](奕境 X9 终身质保转为长期固定权益 高管:不涨价,不加价)CNMO 科技

[2026-10-27](曾清林的长期主义:奕境 X9 终身质保转为长期固定权益)易车

[2026-10-27](拒绝限时套路!奕境 X9 把终身质保做成车企的长期考卷)搜狐汽车

[2026-10-27](奕境 X9 上市权益升级成长期固定权益)汽车之家车家号

[2026-09-28](第二代家庭旗舰奕境 X9 正式上市)东风汽车集团官网

免责声明:本文所有政策内容、质保条款、价格承诺均来自品牌高管公开发文与汽车媒体公开报道,仅作为购车参考,不构成购车投资决策依据;奕境 X9 终身固定质保的完整执行细则、除外条款,最终以购车合同与官方质保手册为准;车辆营运属性、保养记录、改装情况都会影响质保资格,具体执行标准以品牌售后体系最新规则为准。