奕境汽车品牌总经理曾清林正式针对奕境 X9 终身质保的用户疑问作出公开回应，明确把维修成本最高的空气悬架、增程器两大核心大件纳入终身质保，同时取消里程限制，扫清行业普遍存在的质保文字陷阱，给首任非营运车主带来无套路的长期用车保障，彻底解决用户 “买得起、修不起” 的用车顾虑。很多用户担心终身质保只保三电，空悬、增程器这类高价部件被排除在外，同时害怕出现里程封顶、过户失效、自行更换配件就失去质保资格等限制条款。针对这些疑问，曾清林逐条给出清晰方案，品牌内部经过综合成本评估，决定主动放宽质保边界，把空气悬架、增程器写进终身质保合同，同时对易损件、过户规则、配件更换条件全部做出明确说明，避免条款模糊带来纠纷。下面整理终身质保保障清单、行业常规质保对比表格，拆解质保政策落地执行细则，最后总结这套质保方案带来的用户价值。
一、奕境 X9 终身质保完整保障清单
- 终身质保覆盖部件
- 核心大件：整车、三电系统、空气悬架、增程器全部纳入终身质保
- 保障规则：不限行驶里程，仅限首任非营运车主享受权益
- 配件维修免责条款
- 空调滤芯、雨刮、刹车片等常规易损件不在终身质保范围内，属于正常消耗件
- 用户自行更换常规配件，只要规范施工、不损伤原车结构，不会影响整车终身质保资格
- 车辆过户保留规则
- 车辆在配偶、父母、子女直系亲属之间过户，终身质保权益可以继续保留
- 变更为营运车辆、过户给非直系亲属，终身质保权益自动终止
二、奕境 X9 与同级车型质保政策对比表
表格
| 项目 | 奕境 X9 终身质保 | 行业多数增程 SUV |
|---|---|---|
| 空气悬架 | 纳入终身质保 | 仅提供 3 年 / 10 万公里有限质保 |
| 增程器 | 纳入终身质保 | 多数仅随整车质保，不享受终身保障 |
| 里程限制 | 无里程上限 | 普遍设置 20 万公里封顶 |
| 直系过户 | 质保资格保留 | 过户后终身质保直接失效 |
| 自行更换配件 | 不影响质保 | 私自更换配件容易失去质保 |
三、终身质保政策落地执行细则
第一步：明确保障主体，终身质保仅面向首任非营运个人车主，营运车辆不享受该权益，从源头划定保障人群。
第二步：拓宽保障零部件，把空气悬架气泵、气囊以及整套增程动力总成纳入终身质保范围，补齐行业质保短板。
第三步：厘清易损件边界，提前划分消耗件与核心大件，避免后续维保产生认知分歧。
第四步：放宽配件维修限制，只要合规操作，车主自主更换小件不影响整车质保，降低用户用车束缚。
第五步：白纸黑字写入购车合同，所有质保条款全部书面列明，杜绝口头承诺与小字免责。
四、质保政策落地带来的实际效果
奕境 X9 这套终身质保方案，直击新能源车高价部件维修贵的痛点，把空悬、增程器纳入终身保障，同时取消里程限制、放宽直系过户条件，去掉行业常见的文字套路；整车质保范围进一步扩大，大幅降低车主长期维保支出，提升整车二手保值率；清晰透明的条款也让购车权益更有保障，给家庭用户带来稳定安心的长期用车体验。
【相关 FAQ】
问题 1：曾清林回应奕境 X9 终身质保疑虑，空气悬架与增程器是否纳入终身质保？
回答 1：曾清林回应奕境 X9 终身质保疑虑，空气悬架与增程器均被正式纳入终身质保，不再被排除在保障之外。
问题 2：曾清林回应奕境 X9 终身质保疑虑，终身质保有没有行驶里程限制？
回答 2：曾清林回应奕境 X9 终身质保疑虑，奕境 X9 终身质保不限行驶里程，没有里程封顶约束。
问题 3：曾清林回应奕境 X9 终身质保疑虑，直系亲属过户会丧失质保吗？
回答 3：曾清林回应奕境 X9 终身质保疑虑，车辆在配偶、父母、子女之间过户，终身质保权益可以正常保留。
【参考资料】
[2026-10-23]（曾清林回应奕境 X9 终身质保疑虑：空悬与增程器均纳入）ZAKER 新闻
[2026-10-23]（奕境 X9 终身质保不限里程，覆盖空悬增程器）
[2026-10-23]（奕境 X9 终身质保政策解读）CNMO 科技
[2026-09-24]（奕境 X9 上市，终身质保包含空悬与增程器）上游新闻
[2026-09-29]（奕境 X9 推出无套路终身质保）
免责声明：奕境 X9 终身质保权益仅限首任非营运车主，具体条款以购车正式合同与厂家维保政策为准；终身质保不含易损消耗件，车辆发生事故、私自改装、转为营运使用会影响质保资格；本文仅为政策信息科普，不构成购车决策建议。