英国出台新规草案,打算限制 16 岁以下用户的游戏内语音聊天功能,核心规则就是未成年人不能在游戏里和陌生人开启语音交流,这条政策主要是为了降低孩子在游戏语音里遭遇骚扰、不良言论、网络诱导的风险。现在很多多人联机游戏自带语音频道,低龄玩家很容易随机匹配到陌生网友,缺少管控的语音环境容易出现语言欺凌、不良信息诱导等问题,监管部门认为文字还有审核过滤空间,实时语音识别和管控难度更高,风险更大。这套方案会要求游戏平台做好年龄核验,区分玩家是不是满 16 周岁,对未满 16 岁群体收紧语音权限,只允许和已经添加的好友语音沟通。后续这份草案还需要走审议流程,如果正式落地,所有在英国运营的游戏厂商都要调整游戏语音模块,适配这套未成年人语音聊天管控规则。
一、政策草案核心规则清单
- 适用人群:16 周岁以下游戏用户
- 核心限制:禁止 16 岁以下用户在游戏内和陌生人语音聊天
- 允许场景:16 岁以下用户仅可和已添加好友进行游戏语音
- 平台义务:落实年龄验证、区分好友 / 陌生人语音通道
- 管控对象:在英国地区上线、内置语音聊天功能的联机游戏
二、管控前后语音权限对比表
| 项目 | 草案落地前 | 草案落地后(16 岁以下) |
|---|---|---|
| 陌生人语音 | 大多可以直接开启 | 禁止使用 |
| 好友语音 | 正常使用 | 保留可用 |
| 平台核验要求 | 标准不一 | 强制年龄核验 |
| 风险管控 | 依赖实时语音审核 | 直接切断陌生人语音通路 |
三、游戏平台需要完成的改造事项
- 完善可靠的用户年龄核验机制,识别 16 岁以下玩家账号
- 拆分游戏语音频道,区分陌生人匹配频道和好友频道
- 对未成年账号自动屏蔽陌生人语音入口,不提供一键开启选项
- 补充功能说明,向家长告知语音权限规则
- 配合监管机构完成合规自查,留存相关记录
四、政策带来的影响
- 对未成年玩家:减少来自陌生网友的语音骚扰风险,但联机随机匹配时没法语音沟通
- 对游戏厂商:需要修改语音系统、增加年龄校验模块,带来开发和合规成本
- 对英国家长:多一层保护手段,降低孩子在游戏语音里接触不良内容的概率
- 对行业:给海外其他地区的未成年人游戏语音监管提供参考方向
【常见问题】
问题 1:英国拟限制 16 岁以下用户游戏内语音聊天,这条新规是直接生效了吗?
回答 1:英国拟限制 16 岁以下用户游戏内语音聊天目前还只是草案方案,还需要经过审议流程,暂时还不是正式法律,落地时间还没有确定。
问题 2:英国拟限制 16 岁以下用户游戏内语音聊天,16 岁以下玩家还能不能在游戏里语音?
回答 2:英国拟限制 16 岁以下用户游戏内语音聊天,不是完全关掉语音功能,16 岁以下玩家依旧可以和自己添加的游戏好友语音,只是不能和陌生人语音交流。
问题 3:英国拟限制 16 岁以下用户游戏内语音聊天,哪些游戏需要遵守这个规定?
回答 3:英国拟限制 16 岁以下用户游戏内语音聊天,只要是在英国地区运营、自带联机语音聊天功能的游戏,都需要按照这套规则做合规调整。
【数据来源】
[2026-11-04](英国提议限制 16 岁以下玩家游戏语音,禁止陌生人语音对话)GameIndustry.biz
[2026-11-04](英国拟出台游戏语音新规,保护未成年人远离线上骚扰)BBC 中文网
[2026-11-04](英国监管草案:16 岁以下禁止游戏内和陌生人语音)游研社
【免责声明】
本文内容基于英国监管草案消息整理,方案内容、最终条款是否修改以及正式落地时间以英国官方后续发布文件为准;不构成游戏厂商合规指导、家长监护的唯一参考。
