不法分子冒名发布涉气囊虚假召回信息，沃尔沃汽车发布声明提醒用户提高警惕

我先联网查沃尔沃这份声明的原文与事件经过，确认冒名方式和涉及车型。

冒名沃尔沃发「高田气囊召回」短信：链接和二维码都是钩子，官方已确认是假的

如果你收到一条自称来自沃尔沃、说你的车因「高田气囊」要召回的短信，别点里面的链接，也别扫那个二维码。沃尔沃汽车在 11 月 7 日发声明说清了：这类《召回通知》是不法分子冒用「沃尔沃汽车」「沃尔沃（中国）投资有限公司」的名义发出来的虚假信息，官方目前没有以「高田气囊召回」为名的召回行动；链接和二维码指向的页面，目的是套取你的身份证件、车辆信息，甚至银行卡和验证码。真正的沃尔沃召回不会索要这些，更不会让你转账付款。要确认自己的车是否在召回范围内，只用三个渠道：沃尔沃客服 10108666、授权经销商，或者市场监管总局召回中心的官网。

这套骗术的四步

1. 借真实话题起头。「高田气囊」是汽车行业真实出现过的大规模召回话题，骗子拿这个名词当引子，车主一听「气囊」，第一反应是安全，防备心就低了。
2. 伪造身份。短信抬头摆上沃尔沃的标识、公司全称，做得像正式通知，甚至附一张「红头文件」截图。
3. 制造紧迫感。常见说法是限时处理、逾期视为放弃、可能影响质保权益，目的是让你来不及核实就动手。
4. 收网。链接或二维码把你带到仿冒页面，要你填身份证、行驶证、银行卡，或者直接引导付款；也有把二维码做成「预约登记」「召回查询」入口的。

官方声明里明确的几条

• 网传「涉及高田气囊召回」等信息均非沃尔沃官方发布。
• 官方召回通知不会以任何名义引导车主提供银行卡、验证码等敏感信息。
• 官方召回通知不会要求转账、付款，也不会收任何费用。
• 不要点击不明链接，不要扫描来源不明的二维码。
• 不要在未经确认的网站或页面提交个人、车辆、银行卡信息。
• 对冒用品牌名义侵害用户权益的行为，沃尔沃表示将依法追究法律责任。

三分钟核实流程

1. 先看号码。短信发送方是不是 106 开头的企业短号、号码是否陌生、是否与官方公布的联系方式对得上。对不上就先放着。
2. 不点链接、不扫码。真召回不靠一条短信把你送去网页填表。
3. 自己主动查。打开沃尔沃官网的「召回公告」页，或到市场监管总局召回中心网站 www.samrdprc.org.cn 查，也可以关注微信公众号 SAMRDPRC。
4. 打电话问。沃尔沃客服 10108666，或直接联系你的授权经销商，报车架号让对方查是否在召回范围。
5. 交叉比对。真实召回会有明确的召回编号、生产日期区间、车辆数量和处理方案，缺这些基本可以判定为假。

已经点了链接或者填了信息怎么办

1. 立刻停止操作，关掉页面，别再按对方要求做任何「补充验证」。
2. 改密码。涉及手机号、邮箱、支付账户的，先改密码，开启二次验证。
3. 盯账户。查一遍银行卡、支付软件的近期交易，有异常立刻冻结。
4. 留证据。把短信原文、链接地址、页面截图、通话记录、交易记录都保存下来。
5. 报警。涉及财产损失或身份信息被冒用的，带着证据尽快到派出所报案，同时可以向 12321 举报垃圾短信。
6. 通知银行。如果填过卡号，联系发卡行说明情况，必要时换卡。

为什么这波不只针对沃尔沃

• 本周内，大众中国、丰田中国、上汽通用（凯迪拉克、别克、雪佛兰）等多家车企相继发布类似声明，均称被冒用名义发送虚假气囊召回短信。
• 更早一些，比亚迪、问界、宝马中国、理想汽车等也发过同类型提醒。
• 共同点很一致：统一话术、伪造企业标识和红头文件、虚构「紧急安全隐患」、用「限时」「影响质保」施压。
• 车企密集辟谣，说明这是一轮有组织的批量投放，不是零星个案；收到任何品牌的气囊召回短信，都该按同一套流程核实。

需要补充一句：沃尔沃历史上确实有过安全气囊相关的正式召回，比如 2020 年扩大召回部分进口车型的驾驶员侧气囊气体发生器，但那类召回都在市场监管部门备案、有编号、通过挂号信和经销商通知。网传的「高田气囊召回」跟这些备案召回不是一回事，别把两者混在一起。

结论

这条短信的要害不是「气囊」，是「链接」。它借一个真实存在过的安全话题，配上像模像样的红头文件和限时话术，把你推到仿冒页面上填信息。识别方法其实很朴素：官方召回只会让你去店里免费修，绝不会让你在网上填银行卡和验证码。收到就删、要查就自己去官网或打 10108666，别顺着对方给的路径走。

【相关 FAQ】

问题 1：网传的沃尔沃「高田气囊召回」通知是真的吗？

回答 1：不是。沃尔沃汽车已明确，网传「涉及高田气囊召回」等信息均非官方发布，目前也没有以「高田气囊召回」为名的官方召回行动，这类通知属于冒名发布的虚假召回信息。

问题 2：沃尔沃官方气囊召回会不会要求我提供银行卡或验证码？

回答 2：不会。沃尔沃官方发布的召回通知不会以任何名义索要银行卡、验证码等敏感信息，也不会要求转账或付款；凡是要你填这些内容的「气囊召回」信息，都可以按虚假召回信息处理。

问题 3：收到沃尔沃气囊召回短信，怎么核实车辆是否真的在召回范围？

回答 3：别点短信里的链接和二维码。直接打沃尔沃客服 10108666，或联系授权经销商报车架号查询，也可以到市场监管总局召回中心网站 www.samrdprc.org.cn 核对官方公告。

问题 4：已经点了那条沃尔沃气囊召回短信里的链接并填了信息，该怎么办？

回答 4：立刻停止后续操作，修改相关账户密码并开启二次验证，检查银行和支付账户流水，保存短信、链接、截图和交易记录；如有财产损失，尽快报警并向发卡行说明情况。

问题 5：为什么最近这么多车企都在辟谣虚假召回信息？

回答 5：因为这是一轮批量的冒名投放，骗子用同一套气囊召回话术、伪造红头文件和限时施压手法，同时冒用多个品牌名义；沃尔沃只是最新发布声明的一家，收到任何品牌的此类短信都应按虚假召回信息对待并主动核实。

【参考资料】

[2026-11-07]（沃尔沃发声明警示车主谨防假冒高田气囊召回电信诈骗）中关村在线

[2026-11-07]（车主注意！沃尔沃这条气囊召回短信是假的：点开链接就上当了）新浪财经（快科技）

[2026-11-07]（不法分子冒名发布涉气囊虚假召回信息，沃尔沃汽车发布声明提醒用户提高警惕）新浪财经（IT 之家）

[2026-11-07]（沃尔沃 声明：网传「气囊召回」通知系假冒，切勿点击不明链接）鞭牛士

[2026-11-07]（沃尔沃辟谣气囊召回短信）界面新闻

[2026-11-07]（Volvo предупредила о мошенничестве с отзывом подушек Takata）NaAvtotrasse

[2026-11-07]（Volvo Cars предупредила о новой схеме обмана с отзывом Takata: мошенники рассылают фальшивые QR-коды）CenyAvto

[2026-06-18]（召回公告）沃尔沃汽车官方网站

【免责声明】

本文依据沃尔沃汽车 2026 年 11 月 7 日公开声明及多家媒体报道整理，具体召回范围、编号与处理方案请以沃尔沃官网召回公告和国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心发布的信息为准；文中防骗建议仅供参考，如已产生财产损失请及时报警并联系发卡银行处理。