Graphite 基于 Similarweb 数据的最新研究显示,ChatGPT 在全球主流 AI 聊天机器人总流量占比超过 81%,第二名及之后所有竞品份额均不足 10%,形成明显断层优势,此前市场预期 Gemini、Claude 会持续缩小差距,但流量数据显示 ChatGPT 迎来增长反弹,9 月月访问量达到 613.5 亿次,同比增长近 20%,创下历史新高,周活跃用户达到 12 亿,这组数据覆盖网页和移动端会话,直观反映 C 端通用对话产品的用户选择格局。此前 ChatGPT 在 2025 上半年高速增长之后,经历了连续 7 个月的平台期,市场一度讨论用户增长见顶、竞品分流;而 2026 年流量重新走高,背后来自模型迭代、搜索功能、多模态、插件生态和付费订阅体系的持续拉动,同时大部分竞品虽然模型能力提升,但用户迁移成本、生态、品牌认知仍有差距。读懂这份报告,要先看清竞品流量分布、统计口径边界,再理解这个份额背后的竞争含义与局限。
主流 AI 聊天机器人流量份额表(Graphite 统计)
| 产品 | 流量占比 | 备注 |
|---|---|---|
| ChatGPT | 81.4% | 断层第一,网页 + 移动端会话 |
| Claude | 6.8% | Anthropic,第二 |
| Gemini | 5.0% | 谷歌,第三 |
| DeepSeek | 4.0% | 国内出海大模型 |
| Grok | 1.9% | X 旗下 AI |
| Perplexity | 0.9% | AI 搜索类产品 |
报告核心数据清单
- 访问规模:ChatGPT 9 月月访问量 613.5 亿次,较年初提升近 20%,刷新历史峰值。
- 用户结构:全球 91.2% 的 AI 聊天机器人流量来自美国以外地区,全球化使用特征明显。
- 竞争格局:没有任何单一竞品流量份额突破 10%,第二名 Claude 仅 6.8%,Gemini 5.0%。
- 统计口径:统计范围是 6 款主流 C 端 AI 聊天工具网页 + 移动端访问会话;不含 API 调用、企业私有化部署,这是最重要的边界。
ChatGPT 份额持续领跑的核心原因
- 生态先发优势:插件、GPTs、联网搜索、文件解析、多模态能力形成闭环,用户习惯和历史对话沉淀带来迁移成本。
- 迭代节奏稳定:模型持续升级,ChatGPT 搜索功能落地,打通问答、搜索、创作场景,覆盖高频需求。
- 付费体系成熟:Plus 订阅、企业版分层清晰,免费 + 付费的梯度模式留住大量用户。
- 渠道渗透广:网页端、移动端 App、第三方嵌入场景持续放大触达。
这份流量数据的局限性(容易踩坑的误区)
- 只统计网页与 App 访问会话,不包含 API 调用量,企业端大量通过 API 接入的业务流量不计入在内,所以不能直接等同于模型算力市场份额。
- 统计样本是 6 款主流产品,大量垂直场景、区域本地化 AI 聊天机器人没有纳入统计。
- 流量≠收入,流量份额高不等于营收占比同比例,部分竞品在企业市场、垂直行业订单上表现更强。
- 流量是访问次数,不等于用户时长、付费转化率、任务完成质量,能力评测和流量份额是两套指标。
整体来看,流量维度上 ChatGPT 依然牢牢占据通用对话入口,形成断层优势;但竞争重心正在分化:C 端拼用户留存和产品体验,B 端、API、行业私有化场景则是另外一套竞争格局,流量数据只代表 C 端公开入口的用户选择偏好。
【相关 FAQ】
问题 1:最新研究显示 ChatGPT 拿下全球主流 AI 聊天机器人流量超 81%,这份研究是谁发布的?
回答 1:最新研究显示 ChatGPT 拿下全球主流 AI 聊天机器人流量超 81%,这份研究由 Graphite 公司完成,底层流量数据来自 Similarweb,统计网页和移动端会话。
问题 2:最新研究显示 ChatGPT 拿下全球主流 AI 聊天机器人流量超 81%,第二名是哪个产品?份额多少?
回答 2:最新研究显示 ChatGPT 拿下全球主流 AI 聊天机器人流量超 81%,第二名是 Claude,流量占比 6.8%,Gemini 以 5.0% 排在第三,所有竞品均未突破 10%。
问题 3:最新研究显示 ChatGPT 拿下全球主流 AI 聊天机器人流量超 81%,这个 81% 包含 API 调用流量吗?
回答 3:最新研究显示 ChatGPT 拿下全球主流 AI 聊天机器人流量超 81%,该统计只包含网页和 App 的访问会话,不包含 API 调用、企业私有化部署流量,不能代表整体算力市场份额。
问题 4:最新研究显示 ChatGPT 拿下全球主流 AI 聊天机器人流量超 81%,ChatGPT 最近流量是上涨还是停滞?
回答 4:最新研究显示 ChatGPT 拿下全球主流 AI 聊天机器人流量超 81%,ChatGPT 在 2025 上半年增长后停滞 7 个月,2026 年重新反弹,9 月月访问量 613.5 亿次,创下新高。
【参考资料】
[2026-11-09](研究显示 OpenAI ChatGPT 占全球 AI 聊天机器人流量超 81%,断层领跑)新浪科技
[2026-11-09](ChatGPT 全球流量占比超 81%,主导地位强势反弹)DoNews
[2026-11-10](ChatGPT holds 81 percent share of AI chatbot market despite Google and Anthropic chase)DigitalToday
[2026-11-09](ChatGPT が世界の主要 AI チャットボットトラフィックの 81% 超を占める)PANews
免责声明
本文内容基于 Graphite 结合 Similarweb 发布的流量统计报告整理,该统计口径仅限网页、移动端会话,不含 API、私有化部署;流量份额不等于营收份额、算力份额、模型能力排名,不同机构统计口径差异巨大,结论仅作行业参考,不构成投资、产品选型依据。
